Política de entregas

La mayoría de nuestros productos tienen requisitos especiales de envío, en particular debido al tamaño, peso y preparación del paquete.

 

Plazos de tramitación de los pedidos:

Después de realizar su pedido, lo tramitamos en un plazo de 24 a 48 horas. Le mantendremos informado por correo electrónico o teléfono para confirmar u obtener más información sobre su pedido.

 

Plazos de envío del pedido:

La preparación del envío puede tardar hasta 5 días. El tiempo de preparación incluye el paletizado, la protección y el embalaje.

 

Plazo de entrega:

La entrega en Francia continental puede tardar entre 4 y 6 días. Hasta 10 días en Europa.

En caso de ruptura de existencias: el plazo de entrega puede prolongarse hasta 60 días. Se le notificará entre 48 y 72 horas después de realizar el pedido y podrá cancelar su compra si el plazo de entrega es demasiado largo. El reembolso será gratuito.

 

Plazos de entrega para pedidos anticipados:

Consulte la ficha de producto del pedido anticipado.

Un pedido anticipado corresponde a la compra de un producto actualmente en stock (reserva).

Una vez que el producto esté en stock en nuestras instalaciones, se aplicarán los plazos de entrega habituales.